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Incident timeline

Timeline of documented incidents across the email platforms we track. Severity based on impact to our synthetic tests and public status reports.

Mailchimpmajor2h 14mResolvido

Envios de campanha atrasados em janela de pico

Mailchimp reportou tempos de fila elevados para envios em massa. Nossos testes sintéticos confirmaram atrasos medianos de 18 minutos vs baseline de 4 minutos.

SendGridminor47mResolvido

Rate limiting de API em pool IP compartilhado

SendGrid aplicou limites mais rígidos em tiers de IP compartilhada. Latência p50 da API transacional subiu de 112ms para 340ms antes de retornar ao baseline.

Klaviyominor1h 08mResolvido

Backlog no processamento de triggers de fluxos

Klaviyo teve avaliação atrasada de triggers de fluxos durante migração de banco. Automações por evento atrasaram até 12 minutos. Nenhum envio foi perdido.

HubSpotmajor3h 22mResolvido

Painel de email marketing indisponível

HubSpot marketing hub teve interrupção parcial afetando relatórios e UI de agendamento de email. Envios API continuaram mas agendar novas campanhas exigiu alternativas.

Resendminor23mResolvido

Latência elevada no processamento de bounces

A entrega de webhooks de bounce da Resend atrasou até 8 minutos em relação ao tempo real. Desempenho da API de envio não foi afetado.

How we track incidents

We monitor public status pages and run synthetic send checks every 15 minutes. An incident is logged when either source reports degraded performance lasting more than 15 minutes. We do not have access to vendor-internal telemetry.